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互联网家装现低价陷阱:转包给装修公司赚介绍费

2017-08-12 03:23

  记者了解到,除去利润来源不同外,互联网家装挑战传统家装行业的撒手锏便是“简约风格”。所谓的“简约风格”,就是快速复制出一个个标准化的家装风格。然而,这个撒手锏却与当下用户对个性化的追求背道而驰,“后期增项”则随之而来。

  然而,记者连日来调查发现,主打“低价套餐”和“简约风格”的互联网家装,一方面信息透明度不高、后期增项不确定、装修质量参差不齐、工人跑、售后索偿无门等问题不断曝出,另一方面,所谓的“简约风格”则是千篇一律的固定化装修。这也导致了近期用户对互联网家装投诉量的大量增加。

  一周后,经过沟通,该互联网平台为梁女士提供了3家装修公司以便选择。“我还未选好,装修公司就不停地来电要求来我家量房。关键是这些装修公司给出的报价,都要比平台的套餐报价高不少。我本来选的699元/平方米,但装修公司给我的报价算下来,每平方米要1099元了。这还不是最后的价格。如果我不要纯色瓷砖,希望能贴个图案什么的,都是要加钱的。”

  近日,山东济南市民梁女士反映,其一个月前在一家互联网家装平台的网站上,获取了免费的设计和预算。“只需要填写城市、房型面积、总款价位就会有客服来电沟通细节,比实地考察各种装修公司方便多了。”

  据一位装修公司的工作人员透露,以往的传统家装市场,利润主要来自于施工抽成、工程管理以及材料的返点。因此,消费者对其主要印象则是“不透明”、“增项多”。而互联网家装市场的主要利润来自于集中采购、线上的家装金融产品和转包业务。“转包已经很普遍。说到底就是以低价吸引客户,当核实客户有装修需求时,平台再将无力承包的业务转给旗下的装修公司,从而赚取‘介绍费’,也让转包的装修公司有钱可赚。”

  近日,随着《暖暖的新家》和《梦想家》两档电视节目的热播,捧红了一个新型家装方式——互联网家装。

  据业内人士介绍,目前全国家装行业一年的销售额徘徊在20亿元上下。这块巨大的蛋糕,不仅吸引了已经在市场内的传统家装企业,更是将小米、新美大、淘宝、京东等互联网公司引来淘金。它们试图从各个环节渗入市场,重新挖掘其中的利润点。

  梁女士表示,“本打算和几个姐妹一起用互联网装修来装饰新房,现在看来,也并不比传统行业好多少。”